Расширенная гарантия «САМУРАЙ»

При приобретении комплектов из 4-х или 5-ти шин единовременно в Период Покупки с 01 января по 31 декабря включительно в шинных центрах "Эксклюзив", компания ООО «Йокохама Рус» предоставляет Расширенную Гарантию «САМУРАЙ» на все типоразмеры автомобильных шин YOKOHAMA.
Компания ООО «ЙОКОХАМА РУС» через Партнеров Гарантии обязуется произвести один бесплатный ремонт (в случае ремонтопригодности) или одну бесплатную замену (в случае непригодности к ремонту) каждой поврежденной шины в случае непреднамеренного эксплуатационного повреждения приобретенных шин и в соответствии с настоящими Условиями Гарантии. Ремонт или замена шины производятся по месту приобретения поврежденной шины в торговой точке Партнера Гарантии. Ремонт производится в случае, если прокол или порез не превышает в диаметре/длине 6 мм. Список Партнеров Гарантии опубликован на сайтеwww.samurai.yokohama.ru.
Гарантия распостраняется на следующие непреднамеренные повреждения каждой шины: порез, прокол, вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину, разрыв шины в результате удара, повреждение бортового кольца.

Обязательства по Гарантии НЕ распространяются на следующие условия:

• На шины, входящие в первичную комплектацию автомобиля
• На шины, приобретенные вне периода Активации, либо приобретенные не у Партнеров Гарантии
• Акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц;
• Повреждения, вызванные неправильным хранением;
• Повреждения шин, полученные в результате монтажа / демонтажа или балансировки;
• Повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
• Повреждения шин, являющиеся результатом дорожно-транспортного происшествия и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
• Осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
• Повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие её герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
• Повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование несоответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С° должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7С° — летние), несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;
• Шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
• Выпадение шипов и уровень шума (кроме периода действия «Гарантии удержания шипов» — 01.09.2024-30.04.2025);
• Шины, ранее замененные по Гарантии «САМУРАЙ»;
• На ранее отремонтированные Шины;
• Шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;
• Повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
• Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
• Повреждения, полученные в результате использования шин в экстремальных условиях (участие в гонках);
• Повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
• Шины, приобретенные для коммерческих целей, связанных с предпринимательской деятельностью либо шины, полученные безвозмездно;
• Шины, полученные в подарок;
• Шины, произведенные 4 и более лет назад на момент покупки (при покупке, например, в 2025 году шин, которые были произведены в 2021 году и ранее).

Шины ООО «ЙОКОХАМА РУС» сертифицированы.

Гарантия удержания шипов

В рамках Расширенной Гарантии «САМУРАЙ» компания ООО «ЙОКОХАМА РУС» представляет Гарантию «Гарантия удержания шипов» на все типоразмеры автомобильных шин YOKOHAMA моделей iceGUARD iG65, iceGUARD iG55 (далее — шины), приобретенных комплектом 4 или 5 штук единовременно в Период 01.09.2024 — 28.02.2025 г. включительно в торговых точках Партнеров Гарантии. Срок действия Гарантии — с 01.09.2024 по 30.04.2025 г. включительно.

Компания ООО «ЙОКОХАМА РУС» через Партнеров Гарантии обязуется произвести бесплатную замену шины, которой в результате эксплуатации было потеряно 20 и более % шипов.

Замена шины производится по месту приобретения данной шины в торговой точке Партнера Гарантии. Список Партнеров Гарантии опубликован на сайте:www.samurai.yokohama.ru.

Обязательства ООО «ЙОКОХАМА РУС» по Гарантии распространяются только на выпадение шипов у моделей iceGUARD iG65, iceGUARD iG55.

Обязательные условия предоставления Расширенной Гарантии «САМУРАЙ»

1. При обращении по Гарантии Покупатель обязан предъявить в торговой точке Партнера Гарантии, в которой была произведена покупка комплекта шин YOKOHAMA (4 или 5 шин), поврежденную шину и не препятствовать её осмотру.
2. Покупатель обязан предоставить сотруднику магазина Партнера Гарантии оригиналы кассового и товарного чеков (если товарный чек имеется) с указанием даты покупки, модели, типоразмера и стоимости шин YOKOHAMA, на которые распространяются условия настоящей Гарантии, а также с данными номера ФН, ФД, ФП чека (либо необходимо наличие фотографии чека, если оригинал чека пришел в негодность);
3. Покупатель обязан представить документ, удостоверяющий личность Покупателя (паспорт или водительское удостоверение).

Летние модели:
BluEarth-Es ES32
BluEarth-А AE50
BluEarth-GT AE51
BluEarth-XT AE61
ADVAN Sport V105
ADVAN Sport V107
ADVAN FLEVA V701
ADVAN dB V552
ADVAN dB V553
PARADA Spec-X PA02
GEOLANDAR A/T G015
GEOLANDAR H/T G056
GEOLANDAR X-CV G057
GEOLANDAR CV G058 

Зимние модели:
iceGUARD iG50+
ice GUARD iG55
iceGUARD iG60
iceGUARD iG65
iceGUARD G075
GEOLANDAR i/T-S G073
GEOLANDAR CV G061
BluEarth.winter V905
BluEarth.winter V906

Расширенную гарантию предоставляют все ТСЦ сети "Эксклюзив" Действует для Физических лиц

При возникновении гарантийного случая обращаться в ТСЦ по адресу: